臨時占道停車,相信開車的您都有見過。但您知道是誰在管理著這個城市的臨時占道停車嗎?知道臨時占道停車的收費標準嗎?
成都市中心城區(qū)臨時占道停車管理工作由成都交投城市停車管理有限公司負責,公司接收我市中心城區(qū)臨時占道停車管理工作已有四年,期間采取了諸多措施來規(guī)范臨時占道停車秩序,爭取公眾對占道停車服務(wù)的理解、信任、支持和配合。
為此 ,本報通訊員特別邀請到停車公司副總經(jīng)理段鋼成同志,為我們詳細介紹占道停車收費政策、標準、服務(wù)規(guī)范及規(guī)定。
通訊員:為什么由成都交投城市停車公司負責收費管理?
停車公司:市政府為了規(guī)范中心城區(qū)臨時占道停車的管理,于2009年12月14日召開了中心城區(qū)臨時占道停車工作會議并形成了《研究中心城區(qū)臨時占道停車有關(guān)工作的會議紀要》(成府閱[2009]249號),明確了市交管局是中心城區(qū)臨時占道停車泊位的規(guī)劃、設(shè)置和監(jiān)管責任主體,負責依法劃定臨時占道停車泊位、制定具體管理辦法、依法糾正取締違規(guī)占道停車;市交投集團對市交管局劃定的臨時占道停車泊位,按市交管局制定的管理辦法,依照市物價局審批的收費標準,負責實施停車收費、停車安全、停車秩序等具體管理。
通訊員:臨時占道停車場是如何規(guī)劃設(shè)置的?
停車公司:臨時占道停車場是按照《四川?。贾腥A人民共和國道路交通安全法>實施辦法》的相關(guān)規(guī)定,由公安交管部門根據(jù)交通組織的需要,按照交通流量、道路寬度、剛性停車需求進行統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)置并納入統(tǒng)一管理。
通訊員:成都市目前規(guī)劃設(shè)置了哪些臨時占道停車場?
停車公司:我市所有公共停車位主要分布于中心城區(qū)(繞城范圍內(nèi))中、小街道的道路(含人行道)。
通訊員:收費標準的制訂以及標準劃分?
停車公司:成都市發(fā)展和改革委員會于2011年7月13日通過調(diào)整城區(qū)機動車臨時占道停放差別化收費標準聽證后,依據(jù)《成都市機動車停放服務(wù)收費管理暫行辦法》(成都市人民政府令[第131號]),制定了《關(guān)于調(diào)整城區(qū)機動車臨時占道停放差別化收費標準的通知》(成發(fā)改收費〔2011〕1334號)。
(一)差別化收費的區(qū)域劃分
根據(jù)城區(qū)道路的具體交通情況,城區(qū)機動車臨時占道停放差別化收費區(qū)域分為四個類別:
1、一類區(qū)域1個
一環(huán)路(含一環(huán)路)以內(nèi)區(qū)域的道路;
2、二類區(qū)域3個
(1)一環(huán)路(不含一環(huán)路)至二環(huán)路(含二環(huán)路)以內(nèi)區(qū)域的道路;
(2)桐梓林片區(qū):東至人民南路四段,南至桐梓林南路,西至新光路,北至二環(huán)路南三段以內(nèi)區(qū)域的道路;
(3)高新南區(qū)片區(qū):東至天長路、濯錦北路、濯錦中路、濯錦南路、世紀城路,南至德賽一街、德賽二街,西至劍南大道,北至三環(huán)路石羊立交橋至桂溪立交橋一線以內(nèi)區(qū)域的道路。
3、三類區(qū)域1個
除桐梓林片區(qū)以外的二環(huán)路(不含二環(huán)路)至三環(huán)路(含三環(huán)路)以內(nèi)區(qū)域的道路。
4、四類區(qū)域1個
除高新南區(qū)片區(qū)以外的三環(huán)路(不含三環(huán)路)至繞城高速公路之間的道路。
(二)差別化收費的時段劃分和收費標準
1、時段劃分
為解決夜間停車難的問題,機動車臨時占道停放差別化收費分白天和夜間兩個時段。時段劃分為:白天8:00—19:00,夜間19:00—次日8:00。
2、收費標準
(1)白天收費標準
一類區(qū)域:起價10元/小時(不足1小時按1小時計費,下同),第1小時后每半小時3元(不足半小時按半小時計費,下同)。
二類區(qū)域:起價8元/小時,第一小時后每半小時2元。
三類區(qū)域:起價6元/小時,第一小時后每半小時1元。
四類區(qū)域:起價2元/小時,第一小時后每1小時1元。
(2)夜間收費標準
小型車臨時停放2元/4小時,滾動計費(不足4小時按4小時計算,下同),包月停放100元/月;大型車臨時停放3元/4小時·次,滾動計費,包月停放200元/月。
以上車型劃分以公安交通管理部門的規(guī)定為準。
(3)免收費的規(guī)定
在臨時占道停車場停放時間不足15分鐘的,免收停放服務(wù)費。
車輛駕駛?cè)顺謿埣踩藢S民{駛證的,免收停放服務(wù)費
通訊員:如何識別正規(guī)臨時占道停車場?
停車公司:為了使正規(guī)、合法臨時占道停車場和收費黑點的有效區(qū)分,公司對臨時占道停車場采取了五大防偽標志。一是統(tǒng)一制式的停車收費提示牌,上面清楚告知停車場名稱、泊位、停車時間、收費標準及舉報電話等信息;二是紫、藍色錐形桶,一、二、三類停車區(qū)域,統(tǒng)一在臨時占道停車場沿線擺放紫色錐形桶,上面有“成都交投占道停車”字樣,四類為藍色錐形桶;三是四色標線,四種類型的停車區(qū)域,按照不同價格標準分別施劃為紫色(一類)、綠色(二類)、藍色(三類)、白色(四類)四種顏色;四是統(tǒng)一著裝,停車場有專人值守,且著統(tǒng)一的停車管理工作制服;五是工作人員手持PDA收費終端機進行停車收費,我司已實現(xiàn)對所有的白天、夜間臨時占道停車場實行PDA收費終端機進行停車收費管理,并全面推行非現(xiàn)金刷卡(天府通卡)支付停車費,進一步規(guī)范臨時占道停車的收費管理。
通訊員:停車收費的收入是如何管理的?停車公司的支出是如何管理的?
停車公司:我司財務(wù)管理模式嚴格按照“收支兩條線”要求,納入財政預(yù)算管理,停車公司負責編制年度收支預(yù)算,報市建委和市財政局審核同意后執(zhí)行,其收入全部解交市級財政,支出由市財局按預(yù)算劃撥(支出項目包括:人員工資費用支出、成本性支出[購票工本費、稅費;設(shè)施設(shè)備維護;日常管理性支出等]),結(jié)余部分按照城建資金管理辦法,由市政府統(tǒng)籌安排,用于城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通訊員:停車場收費員工作流程是什么?
停車公司:全部實行PDA收費終端機進行停車收費管理。
(一)停車計時及計費流程
車主停車→管理員錄入(拍照取證、記錄車牌號、車位號)→打印入場單(含車場名稱、車位號、車牌號、收費標準、準停時段,溫馨提示等信息)→數(shù)據(jù)上傳→計時開始。
(二)車主離場繳費流程
管理員出場操作→后臺計費或前端計費(視網(wǎng)絡(luò)情況)→ 打印出場單(含車場名稱、車牌號、停放起止時間、收費標準、應(yīng)繳費用等提示信息)→數(shù)據(jù)上傳→根據(jù)應(yīng)繳費用收取現(xiàn)金或非現(xiàn)金刷卡(天府通)支付停車費→出具專用停車收費發(fā)票。
通訊員:如果欠費怎么辦?
停車公司:成都中心城區(qū)白天/夜間臨時占道停車場已全部實現(xiàn)PDA收費終端機進行停車收費管理,欠繳的費用可到任何一處使用PDA收費終端機的臨時占道停車場補交。
通訊員:規(guī)范管理及具體規(guī)定。
停車公司:(一)為了完善監(jiān)督促進服務(wù),我司建立了本部管理人員劃片包干督查、各管理站站務(wù)人員監(jiān)督檢查、巡查員專職不間斷巡查機制。為加強服務(wù)監(jiān)督,已于2013年11月,公司面向社會公開聘用了20名社會監(jiān)督員對成都中心城區(qū)臨時占道停車場的規(guī)范管理進行監(jiān)督;2014年4月,公司在學習考察了杭州城市停車管理模式后,結(jié)合公司實際成立了占道停車監(jiān)管中心,專門負責監(jiān)督收費服務(wù)規(guī)范工作,目前監(jiān)管人員達36人且根據(jù)情況還會增加。
(二)為了加強員工教育培訓,我司建立了三級培訓體系,對站務(wù)人員、巡查員、車場管理員開展了定期和不定期的政策法規(guī)、管理制度、崗位工作職責、工作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓,并通報違規(guī)違紀行為及處理決定。
(三)為了獎懲逗硬促進規(guī)范,我司建立健全各類規(guī)章制度,自接收中心城區(qū)臨時占道停車場管理以來,對在實際工作中涌現(xiàn)出來的拾金不昧、擋獲被盜車輛、見義勇為、愛崗敬業(yè)等受到車主實名感謝的25名員工進行了獎勵和表彰;對違反公司管理制度的不規(guī)范服務(wù)行為開除546人、通報批評并給予經(jīng)濟處罰11875人/次。
(四)制度的制定及修訂。
1、為了進一步明確員工工作職責、規(guī)范工作規(guī)程、提高工作效率,修訂了《臨時占道停車場管理員管理辦法》、《車場管理部及管理站工作制度》;
2、為了提高工作效率以及規(guī)范科學的管理,制定了《人大建議和政協(xié)提案辦理工作辦法(試行)》、《臨時占道停車場包月停放車輛管理辦法》、《公共臨時停車點管理辦法》。
3、按照市政府目督辦《關(guān)于印發(fā)成都市人民政府關(guān)于促進經(jīng)濟穩(wěn)中求進的若干意見任務(wù)責任分解方案的通知》(成府目督發(fā)[2015]9號)“購物街區(qū)和旅游景區(qū)的政府定價停車場,對旅游大巴免收停車費”的要求,制定了《旅游大巴免收停車費》的操作流程;為保障持殘疾人專用駕駛證殘疾人的合法權(quán)益,按照成都市發(fā)展和改革委員會《關(guān)于調(diào)整城區(qū)機動車臨時占道停放差別化收費標準的通知》(成發(fā)改收費〔2011〕1334號)“車輛駕駛?cè)顺謿埣踩藢S民{駛證的,免收停放服務(wù)費”的要求,制定了《車輛駕駛?cè)顺謿埣踩藢S民{駛證免收停放服務(wù)費》的操作流程。